为切实增强基层学校和群众的获得感，根据省委省政府部署要求，对标先进省市，进行破旧立新的“流程革命”，12月26日，山东省教育厅发布《推进教育政务服务事项“教育服务、叫您满意”工作方案》。方案向全省各市教育（教体）局、各高等学校、厅机关各处室、厅属各单位，提出优化高校毕业生就业手续办理流程等八项具体任务。

在推进中小学入学转学网络化方面，方案明确将上下结合，省市县协作攻关，重点突破幼儿入园、中小学生入学转学等事项的网上办理。建设省级教育公共服务平台，对接市县相关业务办理系统，提供中小学入学转学服务内容和数据服务，规范中小学学籍相关业务的办理程序。推进转学、休学、复学等各项学籍业务网上办掌上办，初高中阶段学历网上电子注册，尽快实现报名无纸化、上学早知道、通知网上走。

在推进高校校务服务“一体化”方面，梳理形成高校校务服务事项清单和高频事项清单，推动校务服务办事大厅建设应用，融合教学、科研、管理、服务和校园生活，建设智慧化校园和信息化教育学习环境，推进全省高校校务服务线上、线下“一体化”，服务事项一次办好，全流程网上办、掌上办。

在推进教师管理服务数据化方面，全面梳理、规范教师职称评审和各级各类评优评先事项，推进主要事项在线申报办理。完善省级教师管理平台和整合全省教师数据，与全省政务信息系统相关联，为市县和高校提供教师数据服务，凡是组织能够查到的，以及教师已经填写过一次的客观信息，无需重复填写。

在优化高校毕业生就业手续办理流程方面，落实《实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革的十条意见》聚焦高校毕业生开展流程优化专项行动的要求，简化师范类高校毕业生就业手续办理流程。派遣至教育行政部门的，不再现场报到。与原用人单位解除就业协议改派回户籍地的，不再要求回户籍地市级毕业生就业主管部门办理改派手续。

简化就业报到证遗失补办手续，不再要求毕业学校核实情况后出具报到证遗失证明和毕业生在用人单位所在地（或户籍所在地）市级以上报纸刊登“遗失声明”、普通高等学校录取新生名册复印件。

巩固“减证便民”成果，凡没有法律法规依据的一律取消，能通过个人现有证照来证明的一律取消，能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消，能被其他材料涵盖或替代的一律取消，能通过网络核验的一律取消。确需保留的证明材料，严格实行清单管理，减少不必要的重复证明。

学生证、教师资格证、学历学位证、学籍信息等教育系统内能够核验的证明材料实行联网核验，一律取消。进一步提速增效，明确办事标准，优化办事流程，压缩办事期限，简单事项当天办、当场办、马上办。